Productos y asistencia técnica en Sputnik Magazine
Sputnik cuenta con dos tiendas en el interior de San Pablo más la venta online, que le permite vender para todo Brasil. Pasión y compromiso con el cliente describen el trabajo diario
Pedro Ormelezi, propietario de Sputnik Magazine, comenzó su carrera hace 12 años, trabajando con reventa de instrumentos musicales usados. Conforme fue aumentando la demanda, percibió que la tienda necesitaba tener instrumentos musicales nuevos. Entonces vio que precisaría contactarse con empresas distribuidoras de marcas mundiales para ampliar su oferta de productos. La primera empresa a extenderle la mano fue Sonotec, con la cual creó una excelente relación.
La tienda Sputnik Magazine queda en Jaú, en el interior del Estado de San Pablo. Pedro dirige el negocio hace 12 años, pero antes era de su padre. “La tienda completaría 40 años. La elección del nombre —Sputnik — fue en homenaje al primer satélite artificial creado por los rusos. Mi padre se encantó con el acontecimiento y decidió ponerle el nombre del satélite a la tienda. Por otro lado, la elección del lugar fue muy acertada, por estar bien en el centro de la ciudad, en la principal calle de Jaú”, contó.
Pero Sputnik Magazine también tiene otra tienda, que fue inaugurada hace seis años, en Pederneiras, también en el interior paulista.
Crecimiento
En todos estos años, la empresa ciertamente ha evolucionado muy bien, en especial gracias a la pasión de Pedro:
Ampliando el alcance de sus ventas, Sputnik cuenta con una tienda online hace aproximadamente cuatro años. “Pero fue solamente hace unos dos años que comencé a recoger resultados positivos. Fue desarrollada con mucha dedicación y esfuerzo, y valió la pena, pues hoy la tienda tiene el merecido respeto de los clientes que utilizan el mercado virtual”, dijo.
Debido a eso, no sólo consiguen atender a la clientela local y a los clientes que viven en ciudades vecinas, sino también realizan ventas para todo Brasil.
Marcas disponibles
Con el fin de atender al público en todos los gustos y demandas, la tienda trabaja con múltiples marcas. “Tenemos una variedad de pronta entrega de muchas marcas y también trabajamos bajo encomienda”, contó Pedro. “En Sputnik Magazine, difícilmente un cliente no encuentra lo que quiere. Puede ser que sea debido a la cantidad de opciones — de productos y de marcas — que ofrecemos. De todos modos, los productos que más hemos vendido en la tienda son las guitarras acústicas”.
En esa variedad, la tienda trabaja con las principales marcas nacionales. “Comparar las marcas nacionales con las importadas es un poco difícil. Hay marcas nacionales muy buenas, que ofrecen productos mejores que las importadas; y hay marcas internacionales que superan en calidad a las nacionales. Es una disputa constante. Cada marca y cada producto tiene su ‘no sé qué’ que lo hace ser más comercial”.
Experiencia técnica
Con asistencia técnica propia, en Sputnik Magazine difícilmente un cliente sale sin resolver su problema. Pedro recuerda: “Fui criado dentro de la tienda. Crecí obteniendo mucha información de audio, información técnica sobre los instrumentos. Soy un luthier que es dueño de una tienda. La experiencia viene desde mi infancia. Además de hacer esto como trabajo, es una de las cosas que más me gustan en la vida personal. Para mí, es más que un simple trabajo. Entonces es, sobretodo, el amor por la tienda. Creo que nuestros diferenciales son la calidad, la atención, la honestidad y la solución de problemas. Todos en la tienda trabajan con mucho amor y cariño, porque comprendemos que ésa es la base de nuestro negocio”.
Siguiendo con esa herencia, Pedro piensa en continuar trabajando honestamente y siempre actualizándose en favor del cliente. “Quiero mostrar al cliente, cada vez más, que el lugar correcto para venir a comprar un producto, y donde él encontrará información técnica segura — además de una buena atención — es en nuestra tienda”.
“El comercio musical en Brasil, infelizmente, sigue a pasos lentos. Está faltando incentivo cultural en nuestro país. Sólo existe una buena porción de venta de instrumentos musicales por causa de las iglesias. Ellas son hoy nuestros mayores clientes, aunque la música ‘sertaneja’ también haga su contribución en el comercio musical. Y existe la cuestión de los impuestos sobre los instrumentos musicales. Los impuestos son muy altos, lo que acaba dificultando la compra de un instrumento”, concluyó.
instrumentos musicales
Sabian presenta extensiones para la línea Stratus
Sabian lanza tres nuevos productos para la serie de platillos Stratus: los modelos Stratus Splash de 10”, el Stratus Ciro Stax de 12” y el Stratus Promotional Set.
Estas nuevas extensiones de línea añaden más color, sonidos y dinámica a la ya popular serie de platillos Stratus de Sabian.
“El Stratus Splash de 10” tiene una campana más grande de lo normal y un peso delgado, lo que le da un ataque y una caída rápidos”, dice el Jefe de Investigación y Desarrollo de Sabian, Randy Ross.
Y añade: “El Stratus Cirro Stax de 12” se compone de dos platillos, lo que crea un sonido entrecortado nítido que recuerda a las muestras digitales utilizadas en los años 1980 y 1990”.
El tercer producto de este lanzamiento es un conjunto promocional, que consta de hi-hats de 14”, crashes de 16” y 18”, y un ride de 20”, lo que brinda aún más valor a esta serie pensada para cuidar tu presupuesto.
Los tres productos ya están en distribución.
Más datos aquí.
Audio
L-ISA de L-Acoustics por primera vez en Portugal
El proveedor de eventos portugués Europalco crea un show sensorial inmersivo para el evento Generali Tranquilidade utilizando el sistema L-ISA de L-Acoustics por primera vez en Portugal
Europalco, el mayor proveedor de soluciones para eventos y espectáculos del sur de Europa, ha demostrado una vez más su capacidad para crear experiencias inolvidables con la reciente transformación del emblemático MEO Arena de Lisboa en un reino de espectáculo sensorial para la reunión anual de Generali Tranquilidade (una de las mayores compañías de seguros de Portugal). Europalco desplegó el sistema L-ISA de L-Acoustics por primera vez en el país luso para crear una experiencia sonora inmersiva.
El evento fue organizado por la agencia Desafío Global y marcó un hito importante en la renovación de la marca Tranquilidade bajo Generali Tranquilidade. Europalco implementó una impresionante gama de tecnologías audiovisuales, escenografía y mobiliario, convirtiendo el MEO Arena en un santuario inmersivo para los 3.000 asistentes, incluidos empleados y socios comerciales de todo el país. En colaboración con Desafío Global, el objetivo era crear un evento en el que el sonido desempeñara un papel clave para cautivar al público.
Europalco ha organizado el evento Generali Tranquilidade en varias ocasiones. Para el de este año, la empresa portuguesa desplegó una colosal pantalla principal de 80 x 12 metros que fue la pieza central del evento y en la que se emplearon 12 proyectores Christie Boxer. Para gestionar el display y manejar múltiples señales, la empresa utilizó un procesador de vídeo Christie Spyder X80.
Aprovechando la tecnología audiovisual más avanzada, Europalco desplegó el sistema L-ISA de L-Acoustics, por primera vez en Portugal, para crear una experiencia de audio inmersiva, transformando la mayor sala de conciertos del país en un verdadero espectáculo sonoro.
El viaje immersivo no se detuvo ahí. Europalco instaló un total de 144 altavoces L-Acoustics (72 Kara, 48 Kiva, 12 SB18 y 12 KS28), distribuidos estratégicamente (11 clusters frontales, 2 clusters de techo y 3 clusters traseros) para envolver de audio todos los ángulos. El uso de la tecnología L-ISA permitió una espacialización precisa, garantizando que los asistentes estuvieran totalmente inmersos en el espectáculo audiovisual.
Uno de los aspectos más destacados del evento fue la integración de pulseras LED, sincronizadas por radiofrecuencia, que cambiaban de color para reflejar la transición del antiguo color verde a la nueva imagen de marca roja Tranquilidade. Además, el enfoque innovador de Europalco se extendió al mobiliario, con 240 mesas iluminadas y controladas a través de la mesa de iluminación, complementando perfectamente las composiciones visuales.
Un equipo de 60 profesionales de Europalco trabajó sin descanso para dar vida al evento, dedicando dos días a una minuciosa preparación y puesta a punto, además de otros cinco días en el estudio con el fin de probar todas las conexiones, la red y las redundancias para cualquier fallo que pudiera producirse, con protocolos AVB, MADI y audio analógico.
Con el fin de detectar y reducir posibles errores para que la puesta a punto fuera precisa e impecable, los técnicos montaron un pequeño sistema para simular lo que iba a haber en el MEO Arena, con altavoces, amplificadores y una mesa Yamaha Rivage PM7 con sistema L-ISA integrado.
Pedro Magalhães, fundador y CEO de Europalco, se mostró muy satisfecho con el resultado: !En Europalco, nos gusta convertir visiones ambiciosas en realidades impresionantes. El éxito del evento Generali Tranquilidade ejemplifica nuestro compromiso con la excelencia en cada detalle. Ver cómo la experiencia y la dedicación de nuestro equipo se traducen en una experiencia verdaderamente envolvente para nuestros clientes y su público es enormemente gratificante”.
Audio
Lanzamiento de la Academia ProAudio
Academia ProAudio es una nueva plataforma educativa en línea y gratuita que está disponible para toda Latinoamérica.
Creada por la empresa LAN Music USA, con el apoyo de marcas como Montarbo, M-Live, Academia D’Addario, QuikLok y StudioLogic, cuenta con Pablo Peyrano (ingeniero en sonido desde hace 20 años) como su director.
Actualmente Academia ProAudio ofrece una carrera integral compuesta por cuatro módulos fundamentales, más dos complementarios de Lenguaje Musical, proporcionados por la Academia D’Addario.
El objetivo de la academia es llevar educación para toda América Latina, para lo cual tiene disponible diferentes horarios según el país.
Te invitamos a conocer más aquí.
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