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Vocación de servicio y atención personal en Audio Pro

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Ecu

Audio Pro cuenta con dos divisiones, una dedicada al audio y video y la otra a los instrumentos, con marcas y equipos de calidad para el mercado local sumados a la atención personalizada.

Audio Profesional Cia. Ltda. se ha dedicado a la provisión de soluciones de audio, video y control en todo Ecuador desde 1980, siendo pioneros en la provisión de sistemas integrados Crestron en el país.

AudioPRO Music, como división de instrumentos musicales boutique, surge en el año 2009, viendo como una gran oportunidad la eliminación de aranceles y sobretasas a los equipos de amplificación en el país. “Fue un muy buen período que nos permitió incursionar en el ámbito musical de lleno, específicamente con amplificación de tubos, guitarras, bajos y pedales de alta calidad”, comenzó diciendo Luis Fernando Fabara, presidente de la empresa.

La división de instrumentos musicales nace de una eterna necesidad personal de Luis Fernando de buscar el mejor tono, acabado, calidad y el arte mismo plasmado en un instrumento que evoque emociones y satisfacciones. “Cuando inicié como bajista no encontraba las marcas buenas en las tiendas locales y la disponibilidad era muy limitada. Uno tenía que viajar o pedir a algún familiar que le traiga un buen instrumento del exterior. Para nuestros colegas guitarristas se conseguía Fender y Squire sin opción a nada más”, recuerda.

“Desde que visité tiendas musicales en Estados Unidos, cuando tenía 15 años, donde realmente había maravillas, siempre quise recrear esa experiencia de tener instrumentos de cuerda de primer nivel disponibles en Ecuador. Desde al menos 10 años antes de lanzar AudioPRO Music, ya había buscado tener buenas relaciones, como músico e importador internacional, con marcas como Spector, Warwick, Carvin, entre otras”, dijo.

Ventas en la tienda

La tienda está localizada en Guayaquil y el toque personal que los visitantes encuentran en ella es parte del valor agregado en el servicio. “Quienes hacemos AudioPRO Music, somos músicos con una gran empatía y vocación de servicio”, dijo Luis Fernando.

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Al inicio, en ella sólo se podían encontrar amplificadores de tubos de la marca Carvin y poco a poco fueron expandiendo la oferta, con la inclusión de una amplia gama de pedales, guitarras, bajos y accesorios de alto nivel disponibles para todos los músicos en Ecuador. “Todos los años visitamos el NAMM Show para mantenernos al día en lo que existe en el mercado musical y además visitar a nuestros grandes amigos de las empresas con las que trabajamos”, agregó.

Lo que era una pequeña división, ahora abarca la mitad de las ventas anuales de la empresa. Desde allí, también se encargan de la distribución de varias marcas a otras tiendas en Ecuador. Entre la gran oferta de productos disponible, AudioPRO Music se especializa en los bajos y guitarras, sin dejar de lado los ukuleles y violines que son muy populares últimamente. En equipos de audio, instalan sistemas con Electro-Voice, Biamp y Crestron, entre otros.

Además, son distribuidores en Ecuador de Paul Reed Smith, Warwick, Spector, Zon, Mayones, Schecter, Martin Guitars, Elixir Strings, Mono, Bandlab, TrueTone, Electro-Harmonix, Soldano, ENGL, Tecamp, Diezel, KSR y muchas más con las cuales vienen trabajando desde hace años. “Por seis años fuimos también dealers de Gibson Custom Shop hasta que decidieron cambiar por completo su estrategia para Latinoamérica”, contó.

La tienda también cuenta con marcas ecuatorianas como Cordova Tube Amps y Cifuentes Strings. “Ambos productos de excelente calidad y buena aceptación”.

Servicios adicionales

Luis Fernando dijo que las cuerdas son de venta diaria ya que son productos que requieren cambio constante por parte del músico. Este tipo de venta viene acompañado del servicio de calibración del instrumento, limpieza profunda, hidratación de diapasón, lubricación de partes de metal, ajuste del alma (truss rod), entonación, afinación, etc.

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La tienda también ofrece servicios de reparación de guitarras y amplificadores. Por su parte, el departamento de proyectos, a cargo de Audio Profesional, a lo largo de 38 años ha provisto de soluciones a diversos rubros del país, realizando obras de sonido instalado permanente como por ejemplo en el Aeropuerto de Guayaquil (sistema Biamp/ElectroVoice), despacho presidencial de la República (sistema Crestron), Teatro Sánchez Aguilar (sistemas Crestron y EV), Estadio Capwell (sistema EV), entre muchas otras obras de gran utilidad en Ecuador. “Integramos diversidad de tecnologías para ser controladas en la palma de la mano”.

Si bien la empresa no cuenta con venta online, realiza asistencia personalizada vía Facebook, Instagram y Whatsapp. “El sistema de compras online puede causar un crecimiento en las ventas totales pero despersonaliza un poco el servicio. Eventualmente encontraremos una plataforma que nos permita brindar un servicio personalizado online vía web”, explicó. “Nos gustaría crear una plataforma de conocimiento para poder entrenar a nuestro personal de manera que la calidad de servicio que damos actualmente se replique”.

La tienda ha realizado en el pasado algunas clínicas de la marca PRS y está considerando realizarlo para otras marcas en el futuro. “Especialmente en marcas finas es importante mostrar al cliente la diferenciación de calidad”.

Trabajo en Ecuador

Luis Fernando explicó que se ha sentido un decremento en el consumo de guitarras eléctricas en los últimos dos años en el país, relacionado con un período de altos impuestos (2015 al 2017) que encareció los instrumentos musicales. “Sin embargo, vemos con buena luz el futuro y nos encontramos recuperándonos mes a mes”, dijo. “¡Sería importante que vuelvan los Guitar Gods! Los guitarristas líderes influyentes a nivel mundial son la gran motivación de muchos a tomar la guitarra. Sin ellos, el arte podría perderse”.

“Aprovechamos para invitar a todos los aficionados y profesionales de los instrumentos de cuerda a visitar nuestra tienda y tener una experiencia única donde te acompañamos en todo el recorrido para encontrar tu tono personal, con una voz única”, finalizó.

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Ecuador

 

Conecta+2025

Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestra pasión es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

Eventos

Prolight + Sound 2025 destaca la inteligencia artificial como motor de cambio en la industria de eventos

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La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una simple herramienta tecnológica para convertirse en un elemento transformador en múltiples sectores, y la industria de eventos no es la excepción.

Este será uno de los ejes temáticos principales de la Prolight + Sound 2025, que se celebrará del 8 al 11 de abril en Frankfurt, bajo el lema “FutureScapes: Mundos de Experiencia entre la Inmersión y la IA”.

Durante la feria, expertos internacionales analizarán cómo la IA está redefiniendo la creación de experiencias, la automatización de procesos y la personalización en el diseño de eventos.

Programación especial: IA en el centro de la escena

La Main Stage (Pabellón 11.0) acogerá una serie de conferencias destacadas. El 8 de abril, Dr. Uve Samuels ofrecerá la charla “AI: The Stage is Yours”, donde abordará cómo la IA revoluciona la experiencia del cliente y las oportunidades para que las empresas desarrollen soluciones propias.

El 9 de abril, Sven Ortel presentará “Entertaining Change”, sobre la fusión de inteligencia artificial, motores gráficos y realidad mixta con nuevas formas de storytelling. Ese mismo día, un panel en el Image Creation Hub discutirá los desafíos legales y de derechos de autor relacionados con la IA.

El 10 de abril, Vickie Claiborne analizará el impacto de la tecnología avanzada en los procesos creativos en “Empowering Creativity in the Age of Advanced Technology”. Más tarde, Dr. Steffen Ronft compartirá cómo la IA puede ser aliada de la psicología para generar experiencias emocionales más profundas en “From Data to Emotion”.

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IA aplicada a la producción musical y audiovisual

El programa también incluirá demostraciones prácticas. En el espacio MusicOneX, el productor y rapero Aufmischenmostrará cómo la IA puede optimizar la composición y el mastering de música (8 de abril). Además, se ofrecerá una charla sobre los retos y oportunidades de la IA para DJs móviles.

Entre las novedades tecnológicas, Marko Massinger presentará la cámara OBSBOT TAIL 4K HDR-PTZ, equipada con IA para el seguimiento automático de personas y objetos (9 de abril).

El impacto de la IA en la industria de eventos

De acuerdo con el análisis de Dr. Uve Samuels, la IA está redefiniendo la manera en que se planifican y ejecutan eventos, desde la creación de experiencias personalizadas hasta la automatización de tareas y el diseño de servicios basados en datos.

Tres grandes transformaciones impulsadas por la IA:

  • Personalización: La IA permite crear experiencias únicas para cada asistente, desde rutas personalizadas en ferias hasta merchandising individualizado.
  • Individualización: Se adapta la oferta de productos y servicios a las necesidades y preferencias específicas de cada persona.
  • Desmaterialización: Los eventos trascienden lo físico y exploran entornos virtuales como el metaverso, ampliando las posibilidades creativas y logísticas.

Prolight + Sound 2025 invita a los profesionales a no quedarse al margen y ser parte activa de la transformación que la IA está generando en la industria. Más información y programación completa aquí.

Imagen: © Robin Kirchner 

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Audio

Brasil: Allen & Heath en el Carnaval de Salvador 2025

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El Carnaval de Salvador 2025 ha sido un espectáculo impresionante, con sistemas de Allen & Heath en la mezcla de algunos de los artistas más destacados del evento, incluyendo Bell Marques, Leo Santana, Claudia Leitte y Banda Eva.

Varias consolas Avantis y dLive se utilizaron en el icónico Carnaval de Salvador de Bahía. Este festival, que se celebra cada año durante varios días y reúne a alrededor de 2,5 millones de personas, contó con la presencia de cientos de músicos que actuaron con luces, video y producciones de audio de alta calidad en escenarios móviles, sobre los reconocidos “Trios Elétricos”.

Un equipo de representantes de Allen & Heath en Latinoamérica estuvo presente, brindando capacitación y apoyo a los numerosos ingenieros que trabajaron en el festival. Además, la marca montó su propia sala de exhibición en el corazón de la acción, con dLive, Avantis y SQ.

Este trabajo fue realizado en conjunto con los distribuidores brasileños, Audio Systems, quienes contaron con la participación de Guilherme Fahl, Rodrigo Pinheiro y Thiago Furlan durante las celebraciones. Rafael Águila y Aldo Werner, de Allen & Heath, se unieron a ellos para apoyar a los numerosos ingenieros que trabajan en los sistemas de mezcla de Allen & Heath, al igual que Diego Tacon y Juan Casquero, del distribuidor argentino, ARS.

Crédito de imágenes: Tulipa Filmes

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Sennheiser se une a la North American Spectrum Alliance

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La empresa de tecnología de audio refuerza los esfuerzos para proteger el espectro radioeléctrico en la producción y distribución de contenidos

Sennheiser anunció su adhesión a la North American Spectrum Alliance, una iniciativa de la Asociación Norteamericana de Radiodifusores (NABA) que busca proteger el espectro radioeléctrico utilizado en la radiodifusión y la producción audiovisual en Canadá, México y Estados Unidos.

La alianza reúne a radiodifusores, titulares de derechos y la industria del entretenimiento con el objetivo de salvaguardar las frecuencias empleadas en micrófonos inalámbricos, cámaras y otras herramientas de producción. Este esfuerzo se enmarca en un contexto de reasignaciones de espectro y posibles subastas adicionales de bandas de UHF, lo que podría afectar la infraestructura de la industria audiovisual.

Un compromiso con la industria del audio y la regulación

Rebecca Hanson, Directora General de NABA, destacó la importancia de la unión de fuerzas: “Los usuarios del espectro de medios en Norteamérica deben trabajar juntos para defender los recursos esenciales de la industria. Nos complace dar la bienvenida a Sennheiser, cuya experiencia en tecnologías inalámbricas y defensa del espectro fortalecerá nuestros esfuerzos”.

Por su parte, el Dr. Andreas Wilzeck, Director de Política y Estándares del Espectro en Sennheiser, subrayó que la empresa no solo desarrolla tecnología, sino que también mantiene una colaboración activa con clientes, socios y organismos reguladores: “Nuestra estrategia se basa en construir alianzas entre industrias, participar en la estandarización e involucrarnos en discusiones regulatorias. Este compromiso con la North American Spectrum Alliance es una progresión natural de nuestros esfuerzos”.

Joe Ciaudelli, Director de Spectrum and Innovation de Sennheiser en Estados Unidos, señaló que la acción conjunta es clave para la protección del espectro: “La banda TV-UHF es el ecosistema de espectro compartido más exitoso del mundo. Al mismo tiempo, buscamos nuevas opciones de frecuencias e impulsamos innovaciones tecnológicas como WMAS. La colaboración es imprescindible para evitar la fragmentación de intereses”.

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El espectro, un recurso esencial para la producción de contenidos

El acceso a un espectro estable es un requisito para la producción y distribución de contenidos en vivo, desde conciertos y espectáculos teatrales hasta eventos deportivos y parques temáticos. Con una demanda creciente de espectro para servicios móviles y streaming, la North American Spectrum Alliance busca garantizar que las tecnologías inalámbricas continúen facilitando la producción de entretenimiento, noticias y eventos culturales en todo el mundo.

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