Vocación de servicio y atención personal en Audio Pro

Audio Pro cuenta con dos divisiones, una dedicada al audio y video y la otra a los instrumentos, con marcas y equipos de calidad para el mercado local sumados a la atención personalizada.
Audio Profesional Cia. Ltda. se ha dedicado a la provisión de soluciones de audio, video y control en todo Ecuador desde 1980, siendo pioneros en la provisión de sistemas integrados Crestron en el país.
AudioPRO Music, como división de instrumentos musicales boutique, surge en el año 2009, viendo como una gran oportunidad la eliminación de aranceles y sobretasas a los equipos de amplificación en el país. “Fue un muy buen período que nos permitió incursionar en el ámbito musical de lleno, específicamente con amplificación de tubos, guitarras, bajos y pedales de alta calidad”, comenzó diciendo Luis Fernando Fabara, presidente de la empresa.
La división de instrumentos musicales nace de una eterna necesidad personal de Luis Fernando de buscar el mejor tono, acabado, calidad y el arte mismo plasmado en un instrumento que evoque emociones y satisfacciones. “Cuando inicié como bajista no encontraba las marcas buenas en las tiendas locales y la disponibilidad era muy limitada. Uno tenía que viajar o pedir a algún familiar que le traiga un buen instrumento del exterior. Para nuestros colegas guitarristas se conseguía Fender y Squire sin opción a nada más”, recuerda.
“Desde que visité tiendas musicales en Estados Unidos, cuando tenía 15 años, donde realmente había maravillas, siempre quise recrear esa experiencia de tener instrumentos de cuerda de primer nivel disponibles en Ecuador. Desde al menos 10 años antes de lanzar AudioPRO Music, ya había buscado tener buenas relaciones, como músico e importador internacional, con marcas como Spector, Warwick, Carvin, entre otras”, dijo.
Ventas en la tienda
La tienda está localizada en Guayaquil y el toque personal que los visitantes encuentran en ella es parte del valor agregado en el servicio. “Quienes hacemos AudioPRO Music, somos músicos con una gran empatía y vocación de servicio”, dijo Luis Fernando.
Al inicio, en ella sólo se podían encontrar amplificadores de tubos de la marca Carvin y poco a poco fueron expandiendo la oferta, con la inclusión de una amplia gama de pedales, guitarras, bajos y accesorios de alto nivel disponibles para todos los músicos en Ecuador. “Todos los años visitamos el NAMM Show para mantenernos al día en lo que existe en el mercado musical y además visitar a nuestros grandes amigos de las empresas con las que trabajamos”, agregó.
Lo que era una pequeña división, ahora abarca la mitad de las ventas anuales de la empresa. Desde allí, también se encargan de la distribución de varias marcas a otras tiendas en Ecuador. Entre la gran oferta de productos disponible, AudioPRO Music se especializa en los bajos y guitarras, sin dejar de lado los ukuleles y violines que son muy populares últimamente. En equipos de audio, instalan sistemas con Electro-Voice, Biamp y Crestron, entre otros.
Además, son distribuidores en Ecuador de Paul Reed Smith, Warwick, Spector, Zon, Mayones, Schecter, Martin Guitars, Elixir Strings, Mono, Bandlab, TrueTone, Electro-Harmonix, Soldano, ENGL, Tecamp, Diezel, KSR y muchas más con las cuales vienen trabajando desde hace años. “Por seis años fuimos también dealers de Gibson Custom Shop hasta que decidieron cambiar por completo su estrategia para Latinoamérica”, contó.
La tienda también cuenta con marcas ecuatorianas como Cordova Tube Amps y Cifuentes Strings. “Ambos productos de excelente calidad y buena aceptación”.
Servicios adicionales
Luis Fernando dijo que las cuerdas son de venta diaria ya que son productos que requieren cambio constante por parte del músico. Este tipo de venta viene acompañado del servicio de calibración del instrumento, limpieza profunda, hidratación de diapasón, lubricación de partes de metal, ajuste del alma (truss rod), entonación, afinación, etc.
La tienda también ofrece servicios de reparación de guitarras y amplificadores. Por su parte, el departamento de proyectos, a cargo de Audio Profesional, a lo largo de 38 años ha provisto de soluciones a diversos rubros del país, realizando obras de sonido instalado permanente como por ejemplo en el Aeropuerto de Guayaquil (sistema Biamp/ElectroVoice), despacho presidencial de la República (sistema Crestron), Teatro Sánchez Aguilar (sistemas Crestron y EV), Estadio Capwell (sistema EV), entre muchas otras obras de gran utilidad en Ecuador. “Integramos diversidad de tecnologías para ser controladas en la palma de la mano”.
Si bien la empresa no cuenta con venta online, realiza asistencia personalizada vía Facebook, Instagram y Whatsapp. “El sistema de compras online puede causar un crecimiento en las ventas totales pero despersonaliza un poco el servicio. Eventualmente encontraremos una plataforma que nos permita brindar un servicio personalizado online vía web”, explicó. “Nos gustaría crear una plataforma de conocimiento para poder entrenar a nuestro personal de manera que la calidad de servicio que damos actualmente se replique”.
La tienda ha realizado en el pasado algunas clínicas de la marca PRS y está considerando realizarlo para otras marcas en el futuro. “Especialmente en marcas finas es importante mostrar al cliente la diferenciación de calidad”.
Trabajo en Ecuador
Luis Fernando explicó que se ha sentido un decremento en el consumo de guitarras eléctricas en los últimos dos años en el país, relacionado con un período de altos impuestos (2015 al 2017) que encareció los instrumentos musicales. “Sin embargo, vemos con buena luz el futuro y nos encontramos recuperándonos mes a mes”, dijo. “¡Sería importante que vuelvan los Guitar Gods! Los guitarristas líderes influyentes a nivel mundial son la gran motivación de muchos a tomar la guitarra. Sin ellos, el arte podría perderse”.
“Aprovechamos para invitar a todos los aficionados y profesionales de los instrumentos de cuerda a visitar nuestra tienda y tener una experiencia única donde te acompañamos en todo el recorrido para encontrar tu tono personal, con una voz única”, finalizó.

instrumentos musicales
Ovation revela tres nuevos modelos de guitarras

La icónica marca de guitarras Ovation, parte de GEWA, presenta sus innovaciones para los primeros meses del año.
Ovation Guitars ha sorprendido a la comunidad musical con la presentación de tres nuevos modelos durante el NAMM Show 2025.
Encabezando las novedades está la Adamas 1598-ME III, el más reciente modelo signature de la cantante y guitarrista Melissa Etheridge. Con un diseño “Black in Black”, esta guitarra se distingue por su tapa ultra delgada de fibra de carbono y un sistema de bracing quintad, exclusivo de Adamas, que garantiza una resonancia superior. La incorporación del bowl Lyrachord GS de profundidad media, clavijas de afinación ultraligeras y detalles personalizados convierten a este instrumento en un referente de la ingeniería de Ovation. Etheridge ha declarado que este modelo es su preferido para el escenario.
Otro lanzamiento destacado es la Celebrity Exotic Selection 2025: CE44P-FLE-G Flamed Eucalyptus, una edición limitada que resalta por su estética. Construida con madera de eucalipto flameado y acabada en un vintage sunburst, esta guitarra incorpora detalles en abulón y clavijas bañadas en oro. Este modelo promete captar la atención tanto de coleccionistas como de guitarristas que buscan un instrumento único.
Por último, Ovation presentó la nueva Celebrity Deluxe, diseñada con puertos laterales de sonido que mejoran la claridad y proyección, además de facilitar la monitorización en el escenario. Disponible en tres acabados modernos, esta línea apuesta por una mezcla de diseño contemporáneo y calidad sonora.
Conoce más sobre la Celebrity Deluxe en este video
Gestión
Cómo la competencia puede beneficiar a tu empresa en la industria musical

La competencia, aunque muchas veces percibida como una amenaza, puede convertirse en un motor positivo para el crecimiento y la innovación en el sector musical.
Si bien enfrentar competidores fuertes puede ser un desafío, también representa una oportunidad para mejorar estrategias, optimizar procesos y reforzar la relación con los clientes.
La competencia como estímulo para la innovación
Enfrentar a otros actores en el mercado impulsa a las empresas a innovar continuamente. La necesidad de destacarse lleva a la creación de productos y servicios únicos, diseñados para satisfacer mejor las necesidades del público. Esto no solo mejora la oferta general del mercado, sino que también posiciona a las empresas como líderes en su segmento.
Fortalecimiento de la propuesta de valor
La competencia obliga a las empresas a revisar constantemente su propuesta de valor, preguntándose qué las hace diferentes o mejores. Esto puede llevar a implementar nuevas estrategias, como ofrecer experiencias más personalizadas, mejorar la atención al cliente o ampliar las opciones de productos y servicios.
Estímulo al análisis del mercado
Observar las estrategias de la competencia permite identificar tendencias emergentes, cambios en las preferencias de los consumidores y áreas de oportunidad. Este análisis no solo sirve para mantenerse competitivo, sino también para anticiparse a las necesidades futuras del mercado.
El aprendizaje a través de la observación
La competencia también puede actuar como una fuente de aprendizaje. Analizar lo que otros están haciendo bien o mal proporciona lecciones valiosas. Adoptar las mejores prácticas o evitar errores comunes puede marcar una gran diferencia en el éxito de tu negocio.
Construcción de redes y alianzas estratégicas
En lugar de ver a la competencia como un enemigo, muchas empresas han encontrado formas de colaborar para beneficiar mutuamente a ambas partes. Participar en eventos de la industria, asociaciones o iniciativas conjuntas puede fortalecer la posición de tu empresa y ampliar su alcance.
Consejos clave para aprovechar la competencia
- Diferénciate claramente: Comunica lo que hace única a tu empresa, ya sea en términos de calidad, servicio, innovación o relación con los clientes.
- Escucha a tus clientes: Aprovecha sus comentarios para ajustar tu oferta y brindar una experiencia que supere sus expectativas.
- Actualízate constantemente: Adopta nuevas tecnologías y sigue las tendencias del mercado para mantenerte competitivo.
- Invierte en tu equipo: Capacita a tu personal para que esté preparado para los desafíos del mercado y pueda ofrecer lo mejor de sí.
En lugar de una amenaza, una oportunidad
La competencia en la industria musical no tiene por qué ser vista como un obstáculo, sino como una oportunidad para crecer y destacar. Las empresas que logren adaptarse y aprender de su entorno competitivo no solo sobrevivirán, sino que prosperarán, aportando valor a sus clientes y consolidándose en el mercado.
Audio
Powersoft adquiere el 51% de K-array, con opción de compra total

Powersoft S.p.A., empresa cotizada en Euronext Growth Milan y con presencia global en el sector de audio profesional, anunció la firma de un acuerdo vinculante para adquirir el 51% del capital de K-array S.r.l.
K-array, especializada en el desarrollo de sistemas de audio de alto rendimiento y diseño compacto, fue adquirida de H.P. Sound Equipment S.p.A. (HP Sound), que mantiene el 49% de las acciones, sujetas a opciones mutuas de compra y venta. El cierre de la transacción está previsto para marzo de 2025.
El CEO de Powersoft, Luca Lastrucci, destacó que la adquisición representa un paso estratégico para ampliar el portafolio de la empresa, aprovechando la experiencia de K-array para desarrollar soluciones de audio integradas. Alessandro Tatini, CEO de K-array, señaló que la alianza fortalecerá el equipo y abrirá nuevas oportunidades de crecimiento.
Perfil de K-array
Fundada en 2005 y con sede en Italia, K-array cuenta con más de 100 profesionales y opera a través de tres marcas: K-array (soluciones para profesionales del audio), K-Gear (segmento accesible) y K-Scape (integración de audio e iluminación). En 2023, la empresa registró ingresos de €19 millones y un EBITDA de €3,7 millones. Para 2024, se prevé una facturación de €22,1 millones (+16%) y un EBITDA de €6,6 millones (+76%).
Objetivos y sinergias
La adquisición está alineada con la estrategia de Powersoft de evolucionar de una empresa de productos a un proveedor de soluciones, con enfoque en los sectores de transporte y automotriz. La alianza también fortalece la presencia global de Powersoft, ampliando mercados en Asia y América Latina. La sinergia entre ambas compañías impulsará el desarrollo de sistemas de audio innovadores, ampliará la oferta de productos y generará eficiencia operativa.
Términos de la transacción
El valor de la adquisición considera a K-array con un Enterprise Value de €50 millones. El precio inicial pagado por Powersoft por el 51% de las acciones es de €25,5 millones, con ajustes basados en la posición financiera de la empresa al cierre. Powersoft financiará la adquisición con recursos propios y financiamiento bancario.
El acuerdo contempla pagos adicionales de earn-outs de hasta €12 millones hasta 2030, sujetos a metas de desempeño. También se prevé una opción de compra por parte de Powersoft del 49% restante después de 2030 y una opción de venta por parte de HP Sound en caso de cambios estratégicos no aprobados en K-array.
La transacción fue asesorada por Intermonte (consultoría financiera) y Gianni & Origoni (asesoría legal) para Powersoft, y por Nobel Partners Advisory y Harpalis para HP Sound.
Imagen principal: (de pie, de izq. A der.): Massimo Ferrati, CEO y cofundador de K-array; Claudio Lastrucci, director de R&D y cofundador de Powersoft; Alessandro Tatini, chairman y CEO de K-Array; Luca Lastrucci, CEO y cofundador de Powersoft; y Antonio Peruch, director de ingeniería de producción y cofundador de Powersoft. (Sentados, de izq. a der.): Carlo Tatini, miembro del consejo ejecutivo y cofundador de K-array, y Carlo Lastrucci, presidente de Powersoft.
-
Eventos5 meses ago
NAMM Show 2025 se expande para cinco dias de eventos
-
Music Business5 meses ago
Twitch lanza nueva categoría de DJ
-
instrumentos musicales4 meses ago
Guitarra TAG3 C se suma a la línea TransAcoustic de Yamaha
-
instrumentos musicales4 meses ago
Conoce Ableton Move: nueva herramienta compacta para crear música de manera intuitiva
-
instrumentos musicales3 meses ago
Martin Guitar presenta nueva acústica HG-28 inspirada en la música hawaiana
-
Music Business5 meses ago
El poder del marketing musical en la era del streaming
-
Iluminación3 meses ago
Karol G cierra gira histórica con el apoyo de Elation Proteus
-
Eventos6 meses ago
Feria Conecta+: Descubre las novedades de Yamaha para la edición 2024
-
Iluminación4 meses ago
Avolites Academy tiene nueva plataforma de aprendizaje online
-
Gestión5 meses ago
5 consejos para que tu stock no quede parado