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Gestión

6 errores principales en marketing digital

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Actualmente, la mirada de las personas está muy conectada a lo digital y las empresas necesitan conocer el perfil de los consumidores para adaptarse a esta nueva realidad; pero, teniendo en cuenta esa necesidad, a menudo no logran crear una estrategia positiva.

En los últimos años invertir en varias estrategias de marketing digital se ha vuelto fundamental para muchas empresas, al fin y al cabo, ya se sabe que lo digital ha invadido el mundo empresarial. Con el aislamiento social y la necesidad de migrar las ventas de productos y servicios, los emprendedores vieron a las redes sociales como una oportunidad para mantenerse estables.

Según Alex Vargas https://www.nucleoexpert.com/sobre/, especialista en marketing digital y emprendedor digital con 800.000 suscriptores en su canal de YouTube https://www.youtube.com/channel/UCCdrDfALqVgHQEf27bKRhAw, si bien esto funcionó como una solución para muchos emprendedores, existen algunas estrategias llevadas a cabo de manera inapropiada que pueden generar un efecto contrario al deseado. “Son detalles simples, pero pueden pasar desapercibidos y arruinar totalmente tu estrategia de ventas. Por eso, construir una buena vidriera virtual es fundamental”, explica.

A continuación, el experto enumera los principales errores y una estrategia práctica de qué hacer para que tu resultado de marketing sea rápido y efectivo.

6 consejos

1 – Falta de paciencia: cuidado con la inmediatez, la ansiedad y la desesperación: “No es correcto pensar que algo que nunca hiciste funcionará perfectamente la primera vez. No podemos comparar nuestra primera semana con los tres o cuatro años de otra persona. Normalmente, los procesos del marketing digital no son rápidos. Me gusta indicar la estrategia de 100: 100 cosas, 100 días, cuando nos damos este plazo, se crea un espacio de tiempo para que aparezcan los resultados. Piensa: ¿cuánto tiempo lleva estudiar en una universidad? ¿Cuánto dura un contrato de trabajo? Entonces, deshazte de esa inmediatez, de esa ansiedad, de esa desesperación, tienes que saber que las cosas no pasarán enseguida y que todo lleva tiempo”, advierte Alex Vargas.

2 – Falta de planificación: es necesario entender que todo emprendedor exitoso tiene una cosa en común: la disciplina. “Ella es fundamental en un negocio, especialmente al principio, y necesitas entender cómo es tu disciplina del día a día, seguir horarios, comida, ejercicios, trabajar la mente, para mantenerte concentrado. No te compares con alguien que lleva mucho tiempo en el mercado, o con perfiles ostentosos, sigue tu estrategia y ten paciencia y comprensión con tu proceso”, revela Vargas.

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3 – No hacer un análisis de competencia: para que la estrategia sea completa desde el principio, también es necesario hacer un análisis de quiénes son los competidores y de qué están hablando. “El objetivo aquí es comprender lo que se dice en la estrategia del otro para aplicarlo en tu negocio. Por ejemplo: un arquitecto se da cuenta de que sus competidores no están hablando de diseño biofílico, entonces puede llevar esta noticia a su audiencia. Así que, haz ese diagnóstico desde el principio”, agrega.

4 – Tener un sitio web inseguro: éste es un error muy común y que los emprendedores muchas veces desconocen. “Si deseas aplicar algunas estrategias en tu sitio web, al momento de la creación, debes asegurarte de que esté habilitado para recibir acciones de marketing digital. Eso es porque es necesario que tus visitas se conviertan en algún tipo de conversión (leads o ventas). Sólo los anuncios en sí mismos no venden ni generan contactos”, subraya.

5 – 80% práctica y 20% teoría: el “Principio de Pareto” también se puede aplicar al marketing digital. A partir de él se puede conocer una propensión de resultados dentro del negocio. “Sólo estudiar y no tomar medidas no funcionará. No esperes el momento, escenario o equipo ideal, simplemente comienza. Al principio me tomó mucho tiempo poner en práctica todo lo aprendido, pensé en la cámara ideal para grabar video, editar y otros puntos, pero lo más importante es el contenido y aprender en la práctica. Es fundamental actualizar, pero también hay que poner en práctica todo lo visto. Estudia el 20% de tu tiempo y aplica el 80% de lo aprendido. Esta teoría también es válida en otros aspectos, ya que el 80% de los resultados están relacionados con el 20% de las inversiones”, agrega Alex Vargas.

Alex Vargas

6 – No identificar el nicho, el producto y la estrategia: tienes que saber qué camino quieres seguir y seguirlo. “Si estás trabajando con Dropshipping, por ejemplo, un segmento que crece día a día y del que el emprendedor se encarga de fijar el precio de venta y marketing de la tienda, es necesario enfocarte en un producto y estrategia: si estás vendiendo una cámara específica, ejecuta campañas periódicas y conviértete en un experto en esa área, para que tus clientes se comuniquen contigo. Además, tienes que saber enfocarte en un producto y estrategia: si vas a hacer video para YouTube, quédate en este canal hasta que funcione, escribe un guión y síguelo”, ejemplifica Alex.

“Es importante dejar claro que el mundo del marketing digital es muy amplio y que existen varias formas de hacer aparecer tu negocio, ya sean videos, campañas en Google y redes sociales o incluso a través de contenidos. Analiza cuál se adapta mejor a tu negocio y sigue los consejos para que el resultado sea positivo”, concluye el experto.

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, la luz y los instrumentos musicales. Nuestro tema es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

Audio

Bose Professional tiene nueva organización de ventas en Estados Unidos

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Bose lanza una nueva organización de ventas en EEUU, lo que marca un hito histórico en la evolución de la nueva empresa independiente.

Durante más de 50 años, Bose Professional ha desarrollado tecnología de audio que permite diseñar, instalar y operar sistemas fácilmente para aplicaciones comerciales y de rendimiento. Hoy en día, sus sistemas se pueden escuchar en todo el mundo en lugares de trabajo, lugares de culto, universidades, restaurantes, tiendas minoristas, hoteles, centros de artes escénicas, estadios y más. Adquirida en abril de 2023 por Transom Capital, una firma líder de capital privado, Bose Professional conservó sus equipos centrales de ingeniería, gestión de productos y marketing en el lanzamiento y ha estado construyendo y expandiendo sus operaciones e infraestructura autónomas a un ritmo rápido durante el último año.

El nuevo modelo de ventas anunciado incluye una sólida combinación de ingenieros y gerentes de ventas internos, firmas de ventas independientes y un nuevo sitio web orientado al servicio. Las nuevas firmas representativas en EEUU anunciadas incluyen SK Macdonald (SKMac), que presta servicios en las áreas metropolitanas del Atlántico Medio y Nueva York, Audio Biz que ayuda a los clientes en el Medio Oeste y HWPCo que representa el Sureste. Además, el equipo de Bose Professional en EEUU ha sido rediseñado para brindar un enfoque regional adicional y soporte al cliente, con Paxson Laird, gerente regional de ventas, Este, y Katie Stewart, gerente regional de ventas, Centro/Oeste, liderando equipos ampliados de soporte de diseño e ingeniería de ventas.

“Estamos entusiasmados con esta oportunidad de ampliar la presencia de Bose Professional en el mercado estadounidense”, dijo Jim Schanz, vicepresidente de ventas para América. “Las relaciones personales son un componente crítico del éxito en nuestra industria, y SKMac, Audio Biz y HWPCo reflejan nuestro compromiso con el cliente y los convierten en una opción natural para esta expansión. Este enfoque de ventas híbrido nos permite ofrecer un servicio ágil y de primera clase y apoyar a nuestros clientes para que puedan ofrecer experiencias increíbles a sus clientes”.

Además de anunciar su nuevo modelo de ventas, Bose Professional también lanzó un nuevo sitio web que incluye la colección completa de extensos módulos de capacitación de Bose Professional y una nueva biblioteca de documentos, diseñada para brindar a integradores y consultores acceso inmediato a archivos y especificaciones críticos.

“El lanzamiento de esta nueva organización de ventas es un gran logro y quiero extender mi agradecimiento al equipo y a nuestros nuevos socios por su increíble trabajo al darle vida a este modelo”, dijo John Maier, director ejecutivo de Bose Professional. “Si bien este nuevo modelo de ventas supone un gran paso adelante en nuestra evolución como empresa independiente, apenas estamos comenzando. Estamos entusiasmados de abrir más de una docena de nuevos centros de experiencia y oficinas de Bose Professional en todo el mundo este año mientras seguimos enfocados en brindar las mejores ventas y servicios de su clase para nuestros clientes en todo el mundo”.

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Gestión

John Richardson regresa a KHS America

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KHS America recibe a John Richardson como nuevo gerente de relaciones con artistas y educadores.

KHS America anuncia que John Richardson se ha unido a su equipo como Gerente de Relaciones con Artistas y Educadores. En este cargo, Richardson guiará la actividad de relaciones con los artistas para todas las marcas y, al mismo tiempo, asumirá la responsabilidad directa de los artistas con sede en EEUU que representan a Jupiter Band Instruments, XO Brass, Altus Flutes y Majestic Percussion. También gestionará el amplio programa de subvenciones de la KHS America Academic Alliance en apoyo de clínicas educativas y liderará otros programas de extensión para educadores de la empresa.

“Estoy muy emocionado de regresar a la familia KHS America”, dice Richardson. “Es realmente un honor colaborar con un equipo tan talentoso y un grupo de artistas increíblemente diverso y apasionado. Somos muy afortunados de contar con un apoyo tan fuerte de artistas y educadores influyentes en toda la gama de nuestras marcas”.

Ohn fue anteriormente gerente de marca de Winds en KHS America de 2014 a 2019 y tiene una impresionante historia de experiencia en la industria musical como artista escénico, educador, minorista, gerente de marca y, más recientemente, como gerente nacional de ventas de St. Louis Music.

“Estamos increíblemente emocionados de tener a John Richardson de regreso en casa, en este importante papel para el que está tan bien preparado”, afirma el presidente de KHS America, Jerry Goldenson. “Su conocimiento de nuestro negocio, las relaciones existentes con muchos de nuestros artistas, su profundo conocimiento de la educación musical y su experiencia de primera mano como artista son una combinación perfecta para liderar nuestros esfuerzos de divulgación hacia el futuro”.

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Audio

Eventide nombra a Mahtab Neptune como Chief Marketing Officer

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Eventide Audio da la bienvenida a Mahtab Neptune como su nueva directora de marketing.

Neptune es una especialista en marketing con más de 16 años de experiencia en la intersección de la música y la tecnología. El director general de Eventide, Tony Agnello, anunció el nombramiento de Neptune y comentó: “Mahtab Neptune aporta una profunda comprensión del comportamiento del cliente, la capacidad de predecir las tendencias del mercado a medida que se desarrollan y una dedicación a los creadores de música y la innovación en su interactividad con las herramientas que canalizan esa creatividad. Estamos encantados de que Eventide ahora se beneficie de sus conocimientos”.

En su nuevo cargo, que comenzó en NAMM este año, Neptune se reporta directamente a Agnello. “Me siento honrada de haberme unido al equipo de Eventide Audio y colaborar con un equipo tan innovador”, dijo. “Durante mucho tiempo he admirado el ingenio de sus productos y cómo han dado forma al mundo de la producción musical. Ahora, hablando desde dentro, estoy realmente impresionada por la mentalidad innovadora de la empresa y la pasión que todos comparten. Como CMO, planeo continuar consolidando el liderazgo de la marca en audio profesional, superar los límites creativos y contribuir a la evolución del panorama de la tecnología musical”.

Más recientemente, como vicepresidente de marketing del proveedor de soluciones de creación musical todo en uno Beatclub, Neptune estuvo a la vanguardia para garantizar la fuerte presencia de Beatclub como una startup SaaS e impulsar el crecimiento de la empresa, incluida el liderazgo de colaboraciones clave con Justin Timberlake, Timbaland, Def Jam, Mastercard y ESPN. Durante el primer año, logró un aumento masivo en la adquisición y retención de clientes.

Antes de Beatclub, Neptune pasó casi una década en Native Instruments, donde perfeccionó su pedigrí como experta en marketing global con formatos de narración estratégicos que establecieron puntos de referencia para la industria del audio profesional en general. Neptune adoptó un enfoque ascendente en NI, expandiendo agresivamente sus esfuerzos de marketing a nuevos países y mercados en todo el mundo, lo que resultó en un crecimiento año tras año consistente y sustancial.

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