Una importante relacion
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Una importante relacion
Algunos distribuidores nos cuentan como es su relación cotidiana con los comerciantes
La mejor onda
Los cuatro distribuidores consultados consideran de suma importancia la relación con los comerciantes. Entrenamientos, conferencias, clínicas, descuentos y sobre todo atención al pequeño comerciante son las claves de la actitud positiva del distribuidor hacia el minorista. ¿Qué dirán los comerciantes? No se lo pierda en nuestra próxima edición.
Anderson Sukenk
Supervisor de ventas
Santo Angelo
Brasil
¿Qué se tiene en cuenta al momento de ofrecer las mejores condiciones al cliente?
Toamos en cuenta la fidelidad y el grado de compromiso del comerciante con la marca. La compra en grandes cantidades y la buena relación también son importantes.
¿Cómo mejorar la relación entre el comercio y el proveedor para mejorar las ventas?
Por medio del acercamiento. Uno debe estar presente en el mercado y saber cuál es la necesidad del cliente. Es necesario hacer un estudio de mercado. Esos factores contribuyen a una buena negociación posterior.
Más información al comerciante sobre los productos ¿mejora las ventas? ¿Cómo transmitir esa información de la mejor manera?
Es difícil difundir esa información en la misma proporción por todo el país. Viajamos, organizamos entrenamientos y promovemos encuentros anuales con los comerciantes. Tenemos también materiales impresos con información sobre los productos.
¿Cómo equilibrar la atención dada tanto a los negocios pequeños como a los grandes?
Seguimos la idea de que el pequeño de hoy puede ser el grande de mañana. Así, intentamos visitar el mayor número posible de clientes, una manera también de aumentar nuestra base.
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Sebastián León de la Torre
Gerente de Ventas
Hendrix Music
Buenos Aires, Argentina.
¿Qué se tiene en cuenta al momento de ofrecer las mejores condiciones al cliente?
Es importante siempre intentar obtener la información necesaria sobre las necesidades puntuales del cliente y otorgar un correcto asesoramiento. También es importante ofrecer la posibilidad de probar el producto. Ser capaces de brindar una correcta descripción del artículo. Y tener variedad y stock disponible en una ambientación agradable.
¿Cómo mejorar la relación entre el comercio y el proveedor para mejorar las ventas?
Con atención personalizada, asesoramiento y seguimiento post venta. La venta se realiza una vez que el cliente final obtiene el producto. El vendedor mayorista debe seguir el camino de la venta que genera y ayudar al comerciante para alcanzar el éxito. Es fundamental una rápida respuesta a las preguntas solicitadas y una entrega inmediata de la mercadería.
Más información al comerciante sobre los productos ¿mejora las ventas? ¿Cómo transmitir esa información de la mejor manera?
La correcta información mejora las ventas, sin duda alguna. Por medio de seminarios de capacitación, catálogos, listas de precios con información e imágenes.
¿Cómo equilibrar la atención dada tanto a los negocios pequeños como a los grandes?
En mi opinión un cliente chico es un potencial cliente grande. Se debe brindar el mejor servicio posible de acuerdo a la necesidad actual de cada uno. El inconveniente más común en estos tiempos es el faltante de stock. Hay que analizar la demanda de cada cliente para luego poder brindar el correcto servicio.
Claudio Vattino
Departamento de Ventas
Music-Co
Buenos Aires, Argentina.
¿Qué se tiene en cuenta al momento de ofrecer las mejores condiciones al cliente?
Básicamente saber cuáles son sus necesidades y su potencial para el desarrollo de la comercialización de nuestros productos.
¿Cómo mejorar la relación entre el comercio y el proveedor para mejorar las ventas?
Asesorándolo constantemente, enviando información ya sea de nuevos productos como de actualización de precios, stock, etc. Brindar capacitación a todo cliente que lo solicite ya sea en su local como en nuestro show-room. Darles siempre una respuesta rápida a sus requerimientos.
Más información al comerciante sobre los productos ¿mejora las ventas? ¿Cómo transmitir esa información de la mejor manera?
Absolutamente. Particularmente, todos los vendedores de Music-Co estamos constantemente en contacto con nuestros clientes; siempre dispuestos a las consultas ocasionales como así también a las entrevistas que concretamos semanalmente con ellos.
¿Cómo equilibrar la atención dada tanto a los negocios pequeños como a los grandes?
Para nosotros no hay diferencias. Todos nuestros clientes merecen la misma atención.
Alejandro Valenciano
Distribuidora Bansbach
San José, Costa Rica.
¿Qué se tiene en cuenta al momento de ofrecer las mejores condiciones al cliente?
Durante 71 años, nos hemos caracterizado por crear un ambiente familiar, para que nuestros clientes se sientan como en casa al momento de entrar a nuestras tiendas. Puntos destacados: un buen servicio al cliente dado por nuestros Asesores de Ventas, un respaldo de garantía, un precio competitivo y experiencia en las marcas que vendemos.
¿Cómo mejorar la relación entre el comercio y el proveedor para mejorar las ventas?
Parte de nuestro posicionamiento en el mercado costarricense, se basa en el respaldo que nuestros proveedores nos han dado durante años. Por medio de constantes capacitaciones a nuestros vendedores, clínicas para nuestros clientes, patrocinio a músicos costarricenses, tiempos de garantías, servicio de repuestos, etc, han sido la clave de mejoramiento con nuestros clientes finales.
Más información al comerciante sobre los productos ¿mejora las ventas? ¿Cómo transmitir esa información de la mejor manera?
Claro, mantener informado al cliente sobre los productos nuevos en el mercado es una estrategia confiable para que los niveles de ventas aumenten. Bansbach tiene una base de datos de todos sus clientes, en donde mensualmente les informamos de los nuevos productos, marcas nuevas en las tiendas, así como ofertas, descuentos, etc.
¿Cómo equilibrar la atención dada tanto a los negocios pequeños como a los grandes?
Como parte de nuestra cultura, es pensar que el cliente que hoy está comprando una cuerda, mañana será un cliente que compre la mejor guitarra, es por esto que para nosotros no hay distinción de tipos de clientes. En Bansbach trabajamos en función de nuestros clientes.
![](https://musicaymercado.org/wp-content/uploads/2024/05/mm2024_400px.png)
DJ
Nuevo controlador para DJ Performer de Rane
![rane performer 1200x675](https://musicaymercado.org/wp-content/uploads/2024/07/rane-performer-1200x675-1.jpeg)
El nuevo Performer de Rane es un controlador de DJ motorizado de 4 canales construido según los rigurosos estándares de la empresa.
El Performer de Rane recibe su nombre de los talentosos artistas profesionales que ponen a trabajar este controlador, haciendo un buen uso de faders Precision Feel y crossfader Mag Four.
El mixer cuenta con platos de aluminio fundido a presión de 7” de alto torque con discos acrílicos que responden como el vinilo.
Los atenuadores de volumen ajustables utilizan el mismo sistema mecánico de doble riel del Mag Four, “lo que los hace suaves, livianos y extremadamente resistentes”, cuenta el comunicado oficial.
Más características
- Platos de aluminio motorizados de alto torque con discos magnéticos de vinilo acrílico
- Sección de mixer de 4 canales con 4 faders Precision Feel de tensión magnética ajustable de doble riel
- Funciones avanzadas de control de Stems que incluyen STEM-SPLIT, STEM LEVEL, modo STEM Pad y botones instantáneos Acapella/Instrumental
- Motor de efectos dinámico interno con 29 efectos principales, 4 efectos de canal controlados por perillas y acceso al software FX de Serato DJ
- Pantallas con ruedas de 3,5″ con múltiples vistas de biblioteca y formas de onda, además de modo diurno
- Crossfader Mag Four con perilla de ajuste de tensión externa
- 16 Performance Pads con pantallas OLED Pad Mode dedicadas para retroalimentación visual
- Botones de selección de deck para mezclar con hasta 4 decks de software
- 2 entradas de línea/phono para tocadiscos o decks externos
- USB dual para transiciones de DJ
- Salida principal XLR y RCA, salida de cabina/zona de 1/4″, (2) entradas estéreo de línea/phono RCA y (2) entradas de micrófono con conector combinado XLR de 1/4”
Mira más en este video
Distribución
España/Chile: zactrack tiene nuevos distribuidores
![zactrack seesound 1200x675](https://musicaymercado.org/wp-content/uploads/2024/07/zactrack-seesound-1200x675-1.jpeg)
La compañía de sistemas de seguimiento automatizados zactrack anuncia expansión de su red de distribución con nuevos partners en España y Chile.
zactrack Lighting Technologies GmbH es la empresa que ha desarrollado un “sistema de seguimiento” automatizado para ser usado en arenas al aire libre, escenarios en teatros y estudios.
La compañía está ampliando su alcance a nuevos territorios y, siguiendo ese objetivo, ha nombrado dos nuevos distribuidores.
En España, la empresa encargada de la marca será SeeSound, a través de un acuerdo de distribución exclusivo.
“Estamos encantados de asociarnos con SeeSound para la distribución de zactrack en España”, afirma Stephan Saremba, Director General de zactrack International. “Con su amplia cartera de productos de soluciones de audio, iluminación y video, así como un equipo extremadamente apasionado de profesionales en cada sector del mercado, consideramos que SeeSound es el socio adecuado para llevar nuestra tecnología de seguimiento totalmente automatizada al mercado español. Esperamos trabajar mano a mano con SeeSound, fortalecer las relaciones con los usuarios existentes y expandirnos a nuevos mercados. Estamos realmente felices de continuar impulsando las soluciones de seguimiento y herramientas creativas para nuestros usuarios en España”.
Nacho Alberdi, CEO de Seesound, agregó:“El sistema de seguimiento es algo que se ha convertido en un producto imprescindible como interfaz entre procesadores de audio inmersivo, video y controladores de iluminación. La compatibilidad de la amplia gama de productos de zactrack con nuestros controladores de iluminación representados nos permitirá ofrecer a nuestros clientes una solución completa”.
En Chile: MMT
Por su lado, MMT ha sido nombrado distribuidor exclusivo de zactrack para el mercado chileno.
“En zactrack estamos encantados de ofrecer nuestros productos y servicios también al mercado chileno. Creemos firmemente que la asociación con MMT ayudará a muchos usuarios a acceder a herramientas innovadoras de creación y diseño, permitiéndoles integrar libremente sistemas de iluminación, audio y video y soñar con conceptos de espectáculos completamente nuevos. Asociarnos con MMT brindará un mejor soporte a nuestros clientes y usuarios en la región y demuestra nuestro compromiso de construir una red confiable de suministro y soporte en todo el mundo. Estamos encantados de trabajar con el equipo fuerte y apasionado de MMT y esperamos un futuro brillante”, dijo Stephan, de zactrack.
“Estamos muy contentos y honrados de aceptar el desafío de distribuir los productos zactrack en Chile. Esta asociación representa una gran oportunidad para nosotros de ampliar nuestra oferta de soluciones innovadoras en el mercado chileno. Estamos convencidos de que los productos y servicios de zactrack aportarán un gran valor a nuestros clientes, permitiéndoles llevar sus proyectos de iluminación, audio y video a un nivel completamente nuevo”, comentaron Juan Pablo Jiménez y Begoña Rodillo, directores de MMT.
instrumentos musicales
Modelo Ibanez AAM370E en nuevo formato Advanced Auditorium
![ibanez AAM370E 1200x675](https://musicaymercado.org/wp-content/uploads/2024/07/ibanez-AAM370E-1200x675-1.jpeg)
Ibanez Guitars ya tiene disponible la guitarra acústica AAM370E que llama la atención por su visual y su nuevo formato de cuerpo Advanced Auditorium, con fondo y laterales en arce flameado.
Uno de los puntos destacados de la guitarra AAM370E de Ibanez es su A.I.R.port. A través de una intensa investigación y desarrollo, la compañía ha diseñado el A.I.R.port con una estructura interna que refleja las ondas sonoras y las guía para salir de una boca ubicada con precisión. “Como resultado, los músicos pueden monitorear lo que están tocando con mayor claridad, lo que mejora la experiencia de performance general”, cuenta el comunicado oficial.
Otro destaque es el cuerpo Advanced Auditorium. Con el concepto en mente de Acústica Avanzada: “Reimaginar la experiencia acústica”, Ibanez diseñó cuidadosamente la nueva forma del cuerpo de Advanced Auditorium, basándose en su investigación sobre la forma general del cuerpo Auditorium. Después de muchas rondas de creación de prototipos, el cuerpo Advanced Auditorium tiene una cintura ligeramente más ancha, que se ha movido un poco hacia el cuello. “Gracias a estos cambios, esta forma ofrece medios bajos más ricos y un mejor equilibrio entre el cuerpo y el peso, algo de lo que tienden a carecer los cuerpos Auditorium convencionales”, explican.
Características generales
- Cuerpo: Advanced Auditorium
- Bracing: X-M Bracing
- Tapa: Solid Sitka Spruce
- Fondo y laterales: Flamed Maple
- Mástil: Maple. Low Oval Grip con bordes de diapasón redondos
- Diapasón y puente: Maple
- Binding: redondo en el borde del cuerpo
- Inlay: Black dot
- Roseta en la boca: De madera
- Afinadores: cromo fundido (18:1)
- Número de trastes: 20
- Cuerdas: D’Addario XTAPB1253 / .012/.016/.024/.032/.042/.053
- Afinación de fábrica: 1E,2B,3G,4D,5A,6E
- Pickup: Ibanez T-bar Undersaddle
- Preamp: Ibanez Custom Electronics con control de volumen y tono
- Jack de salida: 1/4″ Endpin
- Batería: 9 V
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