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Cinco pasos esenciales para lograr la eficiencia en las ventas

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Ventas

Estrategias, trabajo en equipo y entrenamiento son algunos factores que pueden ayudar a tu empresa a generar más ingresos. ¿Tus empleados están listos y capacitados para vender?

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El área de ventas es fundamental en los negocios, ya que es por medio de ella que el emprendedor pone sus productos a prueba en el mercado y, consecuentemente, genera ingresos para que su empresa crezca y conquiste un buen posicionamiento en el mercado.

Con el fin de ayudar a los emprendedores interesados en alcanzar la eficiencia en ventas, el presidente de ADVB (Asociación de los Dirigentes de Ventas y Marketing de Brasil), Latif Abram Jr., seleccionó cinco consejos esenciales para los negocios.

1. Incluye las estrategias de venta en la planificación global de la empresa
Para Latif, una de las principales fallas que un emprendedor puede cometer es no dar la debida atención al área de ventas al inicio del negocio. Según él, en diversos casos, el emprendedor dedica una preocupación profunda a cuestiones importantes como el marketing o las finanzas a la hora de planificar las acciones de su empresa, pero trata al área de ventas como un aspecto a ser desarrollado a posteriori.

“Mi consejo para los nuevos emprendedores es: incluyan al área de ventas en la planificación global de sus negocios, evaluando cuál es el capital disponible para invertir en el sector y qué estrategias van a implementar para construir un equipo de ventas competente”, comenta Latif. “Y para aquellos que ya tienen una empresa en el mercado, la planificación, la validación y la revisión de las acciones de venta tienen que ser constantes, siempre con el foco en la mejora continua”, completa.

2. Enfócate en el trabajo en equipo
El presidente de ADVB resalta que cuanto más fuerte e integrado es el equipo de ventas, mayores son las posibilidades de la ampliación de la gama de consumidores. Para ello, el gestor debe trabajar para profesionalizar al equipo encargado de las ventas y la conducción de los procesos del área, ya que, a partir del momento en que la empresa crece, tendrá problemas si desea concentrar todas las actividades.

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Latif destaca: “Huyan de la trampa de contratar colaboradores sólo por amistad, indicación o inclusive parentesco. Vendedores son consultores especializados y necesitan estar aptos para desarrollar una función cuyo cotidiano está repleto de desafíos”.

3. Crea un programa de entrenamiento
Pocos factores son más perjudiciales para un departamento de ventas que la falta de entrenamiento y actualización. “Es fundamental subrayar que hay siempre algo a ser mejorado y aprendido. Además, los perfiles de consumo son dinámicos y el vendedor necesita estar preparado para los cambios del mercado”, explica Latif.

Entre los aspectos que deben ser siempre puntos de atención, el presidente de ADVB destaca la resiliencia de los vendedores; el conocimiento del negocio, de los productos y sus cambios y actualizaciones; la relación con los colaboradores y otros departamentos; técnicas de venta y enfoque del cliente; el entendimiento del mercado, del ambiente económico y social; además de la necesidad de invertir en la motivación del equipo continuamente.

4. Integra el equipo de ventas con las otras áreas de la empresa
“No hace mucho, era común un modelo de gestión excesivamente jerárquico que, de modo voluntario o no, acababa también segmentando demasiado las áreas de una empresa. Hoy en día es cada vez más común ver gestores que privilegian la integración y el diálogo entre los diversos departamentos de un negocio”, aclara Latif.
Para él, este escenario sólo trae ganancias para los vendedores, considerando que, a partir de una visión holística de la empresa, ellos pueden absorber conocimientos valiosos de otras áreas y así favorecer la conquista de nuevos clientes y el crecimiento de la compañía como un todo.
“Un vendedor que, por ejemplo, amplía su know-how con conocimientos de marketing y atención, tiene muchas más posibilidades de convertir nuevas ventas que un profesional siempre preso a las mismas técnicas y visión”, declara.

5. Establece metas realistas pero desafiantes
De acuerdo con Latif, el gestor necesita definir metas realistas y claras para sus colaboradores. “Tales metas no pueden ser ni ilusorias, pues sólo desmantelará tu equipo; ni pautadas por una regla muy baja, pues puedes acomodar al equipo”, comenta.

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Él subraya que el empresario debe tener en mente que querer vender más no traduce una meta, sino un deseo vago. “Todos queremos vender más cuando administramos una empresa. Sin embargo, cuando afirmamos, por ejemplo, que nuestro objetivo es vender un porcentaje X más que el año pasado, ahí sí tenemos una meta concreta y mensurable”, finaliza.

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Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestra pasión es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

Audio

Truvox 0615 de Celestion para una variedad de aplicaciones

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Celestion presenta el Truvox 0615, un nuevo driver de medios graves de 6” centrado en ofrecer calidad a un precio asequible en una amplia variedad de casos de uso.

Las aplicaciones en las que sobresale el Truvox 0615 incluyen el reemplazo de parlantes de seis pulgadas en instalaciones fijas de PA, el uso de OEM en la construcción de gabinetes fijos o portátiles nuevos, la mejora de los parlantes de audio de fábrica para automóviles o prácticamente cualquier situación en la que un parlante compacto y liviano deba funcionar en rango medio-grave. o incluso tareas primarias del woofer.

Gracias a que el Truvox 0615 de Celestion está diseñado según las dimensiones de montaje estándar de la industria, el reemplazo en gabinetes de PA, automóviles, amplificadores de bajos, soportes de pared empotrados y otros destinos es una operación inmediata que restaura la claridad y la potencia de sistemas que trabajan duro pero que están cansados.

Truvox 0615 se adapta como woofer principal en cajas de dos vías o como elemento de medios, graves y medios en sistemas de tres vías. También es una opción para colocar en puertas de automóviles, ya que muchos vehículos comparten sus especificaciones de montaje.

La impedancia de 8 ohmios garantiza la compatibilidad más amplia posible con amplificadores de potencia, ya sean externos o integrados en un diseño de gabinete activo. El Truvox 0615 maneja 300 W de potencia continua, pero gracias a su sensibilidad de 93 dB, aún reproduce el sonido de manera eficiente cuando se ofrece una asignación de potencia más modesta.

Una canasta de acero prensado maximiza la transferencia de energía y al mismo tiempo hace que tenga un peso liviano: apenas 1,6 kilogramos (3,5 libras). El imán de ferrita, la bobina móvil de cobre redonda de 1,5 pulgadas, el cono cargado de Kevlar y el cono envolvente de doble rodillo en forma de M trabajan juntos en este modelo. Una ventilación ubicada centralmente ayuda a la refrigeración y se incluyen juntas delanteras y traseras para facilitar el montaje.

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Truvox 0615 es el primer miembro de una nueva familia de productos que se basa en la larga tradición de Celestion. Truvox era una marca conocida por sus altavoces para PA a mediados del siglo XX y, en 1949, compró la empresa entonces conocida como Rola Celestion. Así, la marca Celestion añadió una amplia gama de drivers de PA a su gama.

La empresa ampliará la línea Truvox a lo largo de 2024 para incluir tamaños de 8”, 10”, 12” y 15”.

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instrumentos musicales

GEWA music USA tiene nuevo CEO

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Rick Hall es el nuevo CEO de GEWA music USA, Terry Bissette vicepresidente de batería y percusión, y Andrew Shreve se une a la empresa como director de relaciones con la marca y los artistas de Gretsch Drums.

GEWA music USA anuncia importantes mejoras en el liderazgo dentro de la empresa. A partir del 1 de enero de 2024, Rick Hall tomó el mando como nuevo CEO, marcando el comienzo de una nueva era de crecimiento estratégico e innovación. Para complementar esta expansión de liderazgo, Terry Bissette ha sido nombrado vicepresidente de batería y percusión, a partir del 11 de marzo de 2024. El anterior CEO de GEWA music USA, Xia Jin, ha sido ascendido a presidente.

El nombramiento de Rick Hall como CEO marca un momento crucial en la trayectoria de GEWA music USA para convertirse en una empresa líder en la industria de instrumentos musicales. Su visión de la empresa se alinea con sus valores fundamentales de excelencia, innovación y calidad. Terry Bissette, con su amplia experiencia en ventas, marketing, distribución y electrónica dentro de la industria de la batería, liderará la división de Batería y Percusión. Se espera que su nombramiento refuerce la posición de GEWA music USA en el mercado, gestione la distribución de Gretsch Drums en Norteamérica y la inclusión de Schlagwerk como marca clave dentro de la división. La ampliación de la división Drums & Percussion no sólo se centra en las ventas y el marketing, sino también en la excelencia en la fabricación dentro de Gretsch Drums, garantizando que se cumplan los más altos estándares de calidad e innovación. La cartera de la división, que incluye Gretsch Drums, Schlagwerk y GEWA Digital Drums, está preparada para un crecimiento y desarrollo significativos bajo este nuevo liderazgo.

Para respaldar las ambiciones de la división, Andrew Shreve administrará las relaciones con la marca y los artistas, con Dave Anania trabajando junto a Terry Bissette como “Salesman on the Road”. Además, el papel de Jim Stanek como Gerente de Servicio al Cliente y Ventas Internas de Baterías y Percusión será crucial para mantener el compromiso de la compañía con un excelente servicio al cliente.

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Gestión

Live Marketing: ¿Cómo conectar tu marca con la Generación Z?

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La forma en que el público joven interactúa con sus marcas favoritas requiere acciones personalizadas y menos genéricas.

La dinámica del mercado cambia constantemente y exige que las marcas se adapten a nuevas audiencias y tendencias. Las nuevas generaciones representan una fuerza enorme en el mercado que, combinada con expectativas únicas, presiona a las empresas para que establezcan conexiones y diálogos con los jóvenes para poder prosperar.

Los jóvenes nacidos entre 1998 y 2010, integrantes de la “Generación Z”, son conocidos por ser “nativos digitales”, es decir, aquellos que nacieron compartiendo su atención con internet. Además, se caracterizan por su agudo sentido crítico. Son exigentes, valoran la autenticidad y buscan experiencias inclusivas y diversas.

Según los resultados de la encuesta Global Marketing Trends 2022, realizada por Deloitte, el 94% de los consumidores entre 18 y 25 años expresaron el deseo de que las empresas entablen debates sobre temas sociales. Además, el 57% de los consumidores mostró fidelidad a empresas que se preocupan por estos temas. Para ellos la identidad y el posicionamiento proveniente de las marcas son indispensables, ya que buscan conectarse emocionalmente con marcas que se alineen con su estilo de vida, promuevan experiencias y tengan una misión, visión y valores bien definidos.

“Hoy podemos decir que la Generación Z tiene una conexión especial con el live marketing, este grupo valora las relaciones con las marcas de una manera diferente. Es importante que las marcas orienten sus productos y servicios y estén presentes en los más diversos ambientes ocupados por jóvenes, adaptándose a las demandas y particularidades presentadas por ese público objetivo”, sostiene la gerente de marketing de Alive Brand, Bruna Alves.

En la práctica, el live marketing es una forma de captar la atención de tu audiencia interactuando de forma creativa, permitiendo a los participantes tener una experiencia directa con la marca. También es posible incluir interacciones en las que el público tenga la posibilidad de probar productos, ofrecer feedback en tiempo real, participar en sorteos o concursos.

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Entre las marcas favoritas de la Generación Z, encabezan aquellas que establecen una fuerte presencia en su vida diaria, promueven valores coherentes con sus creencias, ofrecen experiencias personalizadas y auténticas y demuestran un compromiso genuino.

Para Bruna, “las marcas que dominan esta estrategia saben que no se trata sólo de promocionar un producto. Se trata de alinearse con los jóvenes y su comportamiento de consumo. Quieren sentirse parte de algo más grande”. De esta manera, sostiene que los eventos están diseñados para ser más que presentaciones, sino grandes espacios de interacción.

Más que nada, el live marketing brinda experiencias únicas y, asociado a una identidad de marca que se combina con los valores y aspiraciones de la Generación Z, establece una relación sólida. Eso es exactamente lo que están buscando.

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