Connect with us

Gestión

Seguridad online: problemas y sus soluciones

Published

on

Mundo Digital

¿Sabes cómo cuidar y proteger tu sitio? Observa aquí los posibles problemas que puedes enfrentar y cómo solucionarlos

*Por Sergio Aguiar
Es director de pre y post-venta en Exceda

Internet se volvió un importante medio de actuación para empresas de diferentes sectores del mercado, pero junto con las nuevas oportunidades, llegaron las posibilidades de fraudes y crímenes cibernéticos. Pensando en eso, detallo a continuación las que juzgo más recurrentes en un portal y que pueden perjudicar su funcionamiento y a los usuarios que lo acceden.

1• DDoS (Distributed Denial of Service): El más común de ellos. Consiste en un gran número de accesos a un sitio, con el objetivo de derrumbarlo. Acostumbra ser usado para distraer al equipo de seguridad online con el propósito de que ataques más rebuscados sean ejecutados.

2• Account Takeovers: Es, básicamente, la apropiación de una cuenta (log in y contraseña del usuario) para que sean robados datos y fraudes cometidos, principalmente financieros. Y no pienses que eso sucede solamente con las personas físicas. Datos de compañías son comúnmente robados para los más diversos fines.

3• DNS Hijacking: Ataque al DNS (dominio) del portal. Hace que el usuario sea dirigido a otro sitio – copia del accedido originalmente – sin que lo note para que, de ese modo, conceda información sigilosa.

Advertisement

4• 3rd Party Content Provider Compromise: En grandes portales, los hackers usan anuncios para infectar computadoras y controlarlas. Eso sucede, pues, normalmente los grandes sitios cuentan con avanzados recursos de seguridad online, ya sus socios que anuncian vía banners, no siempre los tienen. Así, al hacer clic en el anuncio alterado con virus, el usuario se vuelve vulnerable, con sus datos colectados y enviados al fraudador.

5• Phishing for Cloud Service Credentials: Envío masivo de emails maliciosos para obtener, en proveedores en cloud – como Google -, datos de log in y contraseña de los usuarios. Con fácil acceso al histórico de e-mails, el hacker busca información de registros de otros sitios (e-commerces y bancos, por ejemplo) para cometer fraudes.

¿Qué usar para protegerse?

Además de mostrar los problemas, mi objetivo aquí también es compartir las soluciones que felizmente ya fueron desarrolladas para que las empresas protejan sus plataformas y clientes. Listo debajo las cinco principales.

1• Computación en nube: Provee protección de punta a punta al ambiente virtual y posee capacidad redimensionable en la nube. Como no es posible prever las proporciones de un ataque, el uso de la nube ofrece elevados índices de mitigación por comportar ilimitado volumen de contenido.

2• Offload de Infraestructura: Alineado a la computación en nube, el concepto de Cache conserva el origen del sitio en el mismo Data Center y cualquier transmisión de información estática pasa a ser hecha en la punta de la red, o sea, más cercano al usuario. Así, el flujo de información en el Data Center de origen disminuye pudiendo llegar a valores de offload superiores a 90%. Los ataques cibernéticos elevan el tráfico de accesos en el servidor más de 100 veces y el offload promueve la escalabilidad necesaria que soporta el aumento inesperado de datos.

Advertisement

3• Protección de DNS: Protección contra una práctica donde el servidor de DNS de un proveedor de acceso es el objetivo de ataque, así, sacado fuera del aire. Esa protección puede ser implementada en el Servidor de DNS primario, secundario o en ambos conforme la política de seguridad de la empresa.

4• Firewall: Un firewall verifica y filtra la comunicación entre un link de comunicación y una computadora para proteger la confidencialidad de los datos en la red. Eso sucede por medio de reglas de seguridad online predefinidas que aprueban o impiden la comunicación, haciendo una pared de protección.

5• Web Application Firewall (WAF): Ofrece una capa altamente escalable de protección contra ataques a las aplicaciones web, emitiendo alertas y bloqueándolos antes de alcanzar los servidores de origen, filtrando todo el tráfico HTTP y HTTPS de entrada, por medio de controles configurables en las capas de red y aplicación.

[ot-video]

[/ot-video]
Advertisement

Música y Mercado es la revista de negocios en el segmento de audio profesional, iluminación e instrumentos musicales. Nuestro tema es animar a los empresarios a desarrollar la distribución y venta de equipos.

Gestión

10 consejos clave para un Black Friday exitoso en tiendas de instrumentos musicales y audio

Published

on

black friday instrumentos consejos 1200x675

Con el Black Friday a la vuelta de la esquina, los comerciantes de instrumentos musicales y equipos de audio pueden maximizar sus ventas con una estrategia que combine una experiencia de compra atractiva en la tienda física y una presencia digital sólida. 

Aquí hay algunas recomendaciones prácticas para aprovechar esta fecha y atraer tanto a músicos principiantes como a profesionales.

1. Ofertas Tempranas y Descuentos Segmentados

Ofrecer promociones exclusivas para los clientes más leales o descuentos previos al Black Friday puede ser una gran manera de generar expectativa. Dividir las ofertas por categorías –como instrumentos de cuerda, de viento, equipos de audio profesional o accesorios– permite segmentar mejor a la clientela. Los principiantes pueden buscar descuentos en instrumentos de entrada, mientras que los músicos avanzados pueden interesarse en equipos de alto rendimiento.

2. Mostradores Organizados y Exhibiciones Temáticas en Tiendas

Destacar productos de alta demanda en secciones bien organizadas de la tienda física crea una experiencia de compra más fluida. Para Black Friday, considera organizar por estilos de música o por niveles de habilidad: por ejemplo, una sección de “Guitarras para Principiantes” y otra de “Audio Profesional”. Este tipo de distribución no solo facilita la navegación, sino que también ayuda a que los clientes visualicen mejor las opciones.

3. Ofertas Exclusivas Online y Promociones Multicanal

El e-commerce sigue ganando terreno, por lo que tener un sitio web actualizado con las promociones destacadas es fundamental. Incluye una sección de “Ofertas Exclusivas Online” que incentive a los compradores digitales y resalta envíos rápidos y gratis para pedidos superiores a cierto monto. También puedes aprovechar las redes sociales y el email marketing para enviar cupones de descuento o notificar sobre promociones especiales, sincronizando ofertas tanto en la tienda física como en la online.

4. Vitrinas y Áreas de Prueba para Productos Clave

En una tienda de instrumentos, la experiencia de “tocar y probar” puede ser el punto de venta decisivo. Coloca vitrinas atractivas con los productos más populares y habilita áreas de prueba para que los clientes puedan experimentar con guitarras, teclados o equipos de audio. Facilitar el acceso a estos productos clave ayuda a convertir las visitas en ventas, especialmente si los acompañas de ofertas irresistibles.

Advertisement

5. Contenido Digital Interactivo y Reseñas

Los compradores quieren saber cómo suena o cómo funciona un equipo antes de adquirirlo. Puedes compartir videos, demostraciones en vivo y reseñas de productos en tu sitio web y redes sociales. Colaborar con músicos o influencers locales para demostrar la calidad de los instrumentos y equipos que vendes es otra forma efectiva de generar confianza y aumentar las ventas.

6. Financiación y Facilidades de Pago

Para muchos músicos, el equipo y los instrumentos son una inversión importante. Ofrecer opciones de financiación y pago en cuotas puede atraer a clientes que buscan adquirir equipos más costosos sin afectar demasiado su presupuesto. Destacar esta opción en tus campañas publicitarias, especialmente en productos de alta gama, podría marcar la diferencia.

7. Servicios Post-Venta y Soporte Técnico

Ofrecer un servicio post-venta sólido puede ser un gran diferenciador. Considera incluir mantenimiento gratuito durante un año o asistencia técnica para ciertos equipos. Este tipo de compromiso ayuda a generar lealtad y mejora la experiencia del cliente, aumentando la probabilidad de que vuelvan en el futuro.

8. Preparación y Entrenamiento del Personal

En una fecha tan concurrida como el Black Friday, un equipo bien preparado es esencial. Asegúrate de que tu personal esté familiarizado con los productos más destacados, las ofertas vigentes y las preguntas frecuentes de los clientes. Organiza capacitaciones para que puedan responder rápidamente a las dudas de los compradores y ayudarles a encontrar lo que buscan.

9. Marketing Personalizado y Segmentado

Con las herramientas digitales actuales, es posible enviar mensajes personalizados a cada segmento de tu clientela. Usa el email marketing para enviar recordatorios de productos específicos que han mostrado interés o promociones dirigidas a ciertos perfiles de compradores, como aquellos que ya han comprado antes en Black Friday o en fechas especiales.

Advertisement

10. Crea una Experiencia Positiva en la Tienda

El Black Friday es un día caótico para los compradores. Asegúrate de que tu tienda sea un lugar donde los clientes se sientan bienvenidos y cómodos. Ofrece servicio al cliente amable, organiza filas rápidas en cajas y mantén la tienda bien abastecida para evitar decepciones. Una experiencia positiva aumenta las probabilidades de una venta inmediata y de fidelización a largo plazo.

Con estos consejos, tu tienda de instrumentos y equipos de audio estará lista para maximizar las oportunidades de ventas este Black Friday. La clave está en brindar una experiencia personalizada y memorable que haga que los clientes regresen, tanto en el Black Friday como en cualquier otra época del año.

image
Continue Reading

Gestión

GEWA Music USA da la bienvenida a Nick D’Virgilio 

Published

on

gewa nick virgilio 1200x675

Nick D’Virgilio se suma al equipo de GEWA en Estados Unidos como nuevo Gerente de Marketing Digital y Creación de Contenido.

GEWA Music USA ha anunciado la incorporación de Nick D’Virgilio como su nuevo Gerente de Marketing Digital y Creación de Contenido. A partir de ahora, D’Virgilio estará al frente de las estrategias de marketing digital para prestigiosas marcas como Gretsch Drums, Schlagwerk Percussion, GEWA Digital Drums y Ovation Guitars. 

Trabajará en estrecha colaboración con los equipos de marketing globales para desarrollar estrategias innovadoras y fortalecer la presencia de estas marcas en los niveles B2B y B2C. Su experiencia y creatividad aportarán un enfoque fresco para conectar con la comunidad, los fanáticos y “Amigos de las Marcas”, promoviendo lealtad y relaciones más sólidas.

Nick D’Virgilio es un músico, productor y experto en marketing ampliamente reconocido, con un historial impresionante en la industria musical. Su carrera incluye:

  • Colaboraciones con grandes artistas como Tears for Fears, Genesis, Peter Gabriel, Steve Hackett, Mr Big, entre otros.
  • Experiencia como baterista, cantante y asistente de dirección en el show Totem de Cirque Du Soleil durante 5 años.
  • Fue el baterista y vocalista de Spock’s Beard, influyente en el género del rock progresivo.
  • Actualmente es miembro de Big Big Train, banda con la que ha obtenido gran éxito en giras recientes.

En su nuevo rol, D’Virgilio integrará Gretsch Drums en sus contenidos, brindando una perspectiva auténtica desde el punto de vista de un músico, lo que contribuirá al fortalecimiento de la comunidad y la comunicación de marca. Los fanáticos pueden esperar nuevos proyectos y contenido inspirador en colaboración con Gretsch.

IseEurope
Continue Reading

Gestión

Marshall Group reporta crecimiento rentable en el tercer trimestre de 2024

Published

on

marshall group ingresos 1200x675

Marshall Group presentó un sólido desempeño financiero en el tercer trimestre de 2024, con un incremento de 15% en las ventas netas, alcanzando los 1.118,4 millones de SEK, en comparación con los 974,4 millones del mismo período en 2023. 

El beneficio operativo ajustado aumentó a 304,0 millones de SEK, elevando el margen operativo ajustado a 27,2%, frente al 24,3% del año anterior.

Durante los primeros nueve meses del año, Marshall ha consolidado su crecimiento gracias al lanzamiento de nuevos productos y actualizaciones que han logrado gran acogida entre los consumidores. Entre ellos se destacan las versiones mejoradas de los altavoces portátiles Emberton III y Willen II, que incluyen nuevas funcionalidades y compatibilidad con la tecnología LE Audio de Bluetooth, habilitando Auracast. Asimismo, en septiembre, Marshall lanzó los esperados audífonos inalámbricos Monitor III A.N.C., con mejoras en cancelación de ruido y la tecnología Soundstage para audio espacial.

“La clave de estos resultados está en un equipo talentoso y dedicado que lleva adelante nuestra estrategia y ambición”, señaló Jeremy de Maillard, CEO de Marshall Group. “Estamos creando productos, historias y experiencias que resuenan con los consumidores en todos los canales y geografías. Este trimestre exitoso confirma que estamos bien posicionados para continuar nuestro camino de crecimiento rentable”.

La demanda de los productos de Marshall se ha mantenido alta en todas las regiones y canales de venta, incluyendo el comercio electrónico. De enero a septiembre de 2024, las ventas netas del grupo alcanzaron los 3.194 millones de SEK, lo que representa un aumento del 15% en comparación con el mismo período de 2023. El beneficio operativo ajustado acumulado creció a 754,7 millones de SEK, equivalente a un margen del 23,6%.

Según Martin Axhamre, CFO y Vicepresidente del grupo, Marshall tiene “un sólido plan de productos en desarrollo, tanto en categorías existentes como nuevas. Nuestra fuerte posición financiera nos permite invertir en el largo plazo mientras capturamos oportunidades en el mercado”.

Advertisement
Continue Reading
Advertisement

Categorías

Facebook

Advertisement

Seleccionado

IseEurope