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Opinión: ¿Y qué dices? ¿Afrontaremos los retos en 2022?

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Imagínate la magnitud del desafío que se avecina: pandemia, economía, elecciones en varios países y demás aventuras que traerá el año.

Imagina el tamaño del desafío que tienes por delante:

  • Pandemia: ¿termina o comienza de nuevo?
  • Recesión: ¿reanudación de la economía o retorno de las “puertas cerradas”?
  • Miedo a nuevas variantes de Covid.
  • Me temo que la gente ya no quiere ir a las tiendas físicas, y así…

Nuestro Mercado, que involucra Instrumentos Musicales, Audio e Iluminación, nunca ha sido un “Caso de Éxito”. Incluso en épocas de “vacas gordas”, nunca pudimos alcanzar valores expresivos en comparación con nuestro PIB: cero, coma, cualquier cosa siempre fue nuestra representación.

Ahora, ha llegado el momento de una buena reflexión y de permitir que nuestro sector se una, de forma contundente, por el éxito de todos.

Pero, ¿qué esperar, entonces, de 2022, de manera positiva?

¿Cuáles son nuestras fortalezas, nuestras debilidades, las amenazas y oportunidades que nos esperan este año?

¡Meditemos! ¡Hay una cierta recuperación cíclica de la Economía Mundial! Recuperación débil, por supuesto, pero recuperación al fin.

Tuvimos algo de crecimiento en 2021; pero creo que este crecimiento se desacelerará en 2022. Después de todo, tenemos problemas con la cadena de suministro global, escasez de mano de obra y, sin mencionar, los altos precios de la energía.

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La ayuda que necesita el sector puede venir del Estado; de hecho, este es un buen momento para la interferencia de Políticas que alivian las fuerzas negativas, como impuestos altos, inflación alta, burocracia excesiva, costos laborales, etc.

Ya empezamos a notar reducciones de intereses, en algunos países, brindando buenas opciones de inversión en el sector.

Si los grandes eventos regresan con toda su fuerza, seguramente habrá una búsqueda considerable de nuevos equipos, nuevas tecnologías, equipos más livianos, más fáciles de operar, con la calidad y expresividad que el público necesita.

También hay que mencionar las diferencias entre países que se están recuperando. Estas divergencias debilitan mucho el equilibrio entre Oferta y Demanda y debilitan a países menos preparados, como Brasil, 2020/21 nos enseñó lecciones importantes: aprendimos que el consumidor agradece la digitalización (incluso los consumidores mayores) y que podemos expandir el potencial de esta herramienta.

De hecho, 2020 fue un año sorpresa para nuestro sector, ya que el E-commerce se encargó del equilibrio y mantenimiento de gran parte de las Distribuidoras y Minoristas.

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Para este año, necesitamos sensibilizar a inversores de todo el mundo para inyectar combustible a nuestro sector: ferias, eventos, shows, atención al crédito, nuevos distribuidores, nuevos productos, un sinfín de posibilidades que un solo país, de proporciones continentales, puede generar.

¿Alguna vez pensaste en nuestro mercado, este año, alcanzando la marca de 5 mil millones en negocios? ¿Por qué no?

Yo que trabajo con productos de alto valor agregado sé cuántas personas estarían interesadas en nuestros maravillosos Instrumentos Musicales.

La gente idealiza sus hogares con Home Theater. ¿Por qué no idealizar también la casa, con un estudio, con una sala de conciertos, con un espacio reservado para la Música?

Debería ser la regla, después de todo, la música es curativa.

En un momento tan complejo como el que vivimos, con crisis existenciales pululando, la mejor manera de afrontar los problemas psicológicos es a través de la Música.

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¿O estoy diciendo tonterías?

Por lo tanto, crear necesidad de Música es nuestra obligación, aún con el cielo nublado, con expectativas no tan favorables.

Resumiendo

1. Necesitamos nuevos inversores;

2. Es hora de que activemos fondos de Private Equity para el sector, con el objetivo de inyectar capital extranjero en buenas empresas ya establecidas en el país;

3. Nuestras Asociaciones de Clase necesitan obtener datos concretos sobre el sector. Es extremadamente difícil saber, en números, lo que representamos para el mercado. Asimismo, mantener un grupo de expertos y analistas de negocio que sepan identificar oportunidades y amenazas en nuestro sector;

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4. Un sueño sería crear una red de información digital para proveedores, fabricantes, distribuidores y minoristas;

5. Invertir en Investigación (creo que nuestro sector es uno de los pocos que básicamente no invierte en Investigación). No tenemos datos, no tenemos información sobre el potencial de negocio que podemos generar, aún no sabemos cómo llegar al consumidor final con mayor precisión e indicación de resultados;

6. Desarrollar un formato para ayudar al consumidor final, especialmente al usuario que no está familiarizado con la Digitalización.

¿Tienes alguna sugerencia?

¿Será éste el año de recuperación o de lamentación?

¿Será éste el año de la expansión del negocio, o del cierre de actividades?

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Todo depende de la unión que podamos promover entre comerciantes, distribuidores, trabajadores tercerizados, prestadores de servicios y, por qué no decirlo, ¡lobistas!

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Audio

Harman impulsa reestructuración en Latinoamérica y anuncia nuevos líderes para la región

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Bruno Moura asume como Vicepresidente y Gerente General de la nueva división latinoamericana de Professional Solutions y Adriana Ochoa lidera las ventas en Brasil.

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Harman Professional Solutions, líder global en tecnología con marcas en los sectores de audio, video, iluminación y control, ha anunciado una importante reestructuración de sus operaciones en América Latina, acompañada del nombramiento de dos ejecutivos en posiciones estratégicas.

La reorganización unifica las subregiones de América Central y del Sur, creando un marco único de soluciones profesionales para América Latina. La nueva división será liderada por Bruno Moura, promovido al cargo de Vicepresidente y Gerente General de Harman Latam Professional Solutions. Moura se convierte en el máximo ejecutivo de la región, responsable de áreas como ventas, marketing, finanzas y operaciones.

“Este cambio busca optimizar sinergias y expandir el alcance de la marca en Latinoamérica. Estoy muy emocionado de asumir este cargo y liderar la operación en un momento de grandes oportunidades para el sector profesional”, destacó Bruno Moura.

Adriana Ochoa asume nueva dirección comercial en Brasil

Otro nombramiento importante fue el de Adriana Ochoa, quien ahora ocupa el cargo de Directora Nacional de Ventas para Brasil. Será responsable de liderar las estrategias de ventas en el canal retail, además de trabajar en acciones relacionadas con marketing, gestión de producto, e-commerce y planificación comercial.

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“Seguiré enfocándome en el segmento minorista, gestionando el presupuesto, las previsiones de ventas y toda la estrategia relacionada con el canal. También seré responsable del sitio web profesional de la marca, garantizando la actualización y organización del contenido, las características técnicas y las directrices comerciales”, explica Adriana.

También reforzó que participará activamente en las relaciones con proveedores internacionales, incluyendo viajes a eventos y reuniones en China con el gerente de producto para definir nuevas acciones para el mercado brasileño. “La junta fue creada para satisfacer una demanda específica en el negocio del audio, donde ahora soy responsable de una parte importante del portafolio de la empresa”, concluye.

Con estos cambios, Harman busca fortalecer aún más su presencia y operaciones en mercados estratégicos de América Latina, ampliando su compromiso con la innovación, el servicio y la cercanía con clientes y socios.

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Técnicas de ventas consultivas: cómo entender qué necesita cada músico

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En el mundo de la venta de instrumentos musicales, aplicar técnicas de venta consultiva es fundamental para construir relaciones de confianza y lograr que cada cliente encuentre exactamente lo que necesita. 

No se trata de vender por vender, sino de asesorar y acompañar a cada músico en su camino. Mira aquí algunas técnicas que puedes aplicar.

1. Escucha activa: la clave de todo

Antes de hablar de productos, hay que saber escuchar de verdad. Pregunta y presta atención a lo que el cliente expresa —y también a lo que no dice explícitamente—. ¿Qué estilo de música toca? ¿Qué nivel de experiencia tiene? ¿Cuál es su objetivo: grabar, tocar en vivo, aprender?

Consejo: No interrumpas. Deja que el músico cuente su historia antes de ofrecer cualquier recomendación.

2. Haz preguntas estratégicas

Las preguntas correctas ayudan a descubrir las verdaderas necesidades del cliente. Algunas ideas:

  • ¿Qué instrumento o equipo utilizas actualmente?
  • ¿Qué te gustaría mejorar o cambiar?
  • ¿Tienes alguna marca o modelo en mente?
  • ¿En qué tipo de entorno planeas usar el equipo (casa, estudio, escenario)?

Esto no solo te da información valiosa, sino que también demuestra interés genuino por su proyecto musical.

3. Personaliza las recomendaciones

Con base en lo que escuchaste, propón soluciones adaptadas. Evita ofrecer productos genéricos; enfócate en lo que realmente hará una diferencia para el músico.

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Si es un principiante, tal vez valore más la facilidad de uso. Si es un profesional, buscará especificaciones técnicas muy concretas.

Ejemplo: “Para el tipo de música que quieres grabar, este micrófono condensador sería ideal, ya que captura matices muy detallados.”

4. Educa sin abrumar

Muchos músicos agradecen cuando el vendedor les explica de manera sencilla por qué un producto es el más adecuado.

Habla en su lenguaje: sin tecnicismos excesivos, pero transmitiendo confianza y conocimiento. La idea es empoderar al cliente, no confundirlo.

5. Acompaña, no presiones

La venta consultiva se basa en la colaboración, no en la presión. A veces el cliente necesita pensar o comparar opciones. Mantén una actitud de asesoramiento, incluso si no compra en ese momento.

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Una buena experiencia de compra hará que vuelva o recomiende tu tienda.

Aplicar técnicas de venta consultiva transforma cada interacción en una oportunidad de crear clientes satisfechos y relaciones duraderas. En la música, entender el sueño de cada cliente es tan importante como ofrecerle el instrumento adecuado.

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Audio

The Freedman Group adquiere Lectrosonics 

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La compañía matriz de RØDE, Mackie y Aphex suma a su portafolio al fabricante estadounidense Lectrosonics, líder en sistemas inalámbricos UHF.

El grupo australiano The Freedman Group, propietario de reconocidas marcas de audio profesional como RØDE, Mackie, Aphex, SoundField y Event Electronics, anunció la adquisición de Lectrosonics, prestigiosa empresa estadounidense especializada en sistemas inalámbricos profesionales.

Fundada en 1971 y con sede en Nuevo México, Estados Unidos, Lectrosonics es referente global en tecnología de audio inalámbrico UHF aplicada al cine, la televisión y el teatro profesional. La empresa cuenta con una sólida trayectoria de innovación y confiabilidad, destacada en 2017 con un Premio de la Academia (Oscar Técnico) por su revolucionaria Digital Hybrid Wireless Technology, convirtiéndose en el estándar preferido por ingenieros de sonido en todo el mundo.

Un movimiento estratégico para el liderazgo global

“Estamos emocionados de dar la bienvenida a Lectrosonics a la familia de The Freedman Group”, expresó Peter Freedman AM, fundador y propietario del grupo. “Durante décadas, Lectrosonics ha representado lo mejor en rendimiento y confiabilidad en audio inalámbrico profesional. Su compromiso inquebrantable con la calidad se alinea perfectamente con nuestros valores y fortalece nuestra posición como líderes globales en soluciones de audio profesional.”

Aunque los términos financieros de la operación no fueron revelados, la adquisición incluye la marca, todo el portafolio de propiedad intelectual, las instalaciones en Rio Rancho (Nuevo México) y su maquinaria y equipamiento de producción. Lectrosonics continuará operando de manera independiente desde sus actuales oficinas, manteniendo su equipo directivo para asegurar la continuidad de la marca y sus relaciones con los clientes. La transacción fue gestionada por PwC, con Troy Porter y James Hocking liderando el proceso, mientras que Mediabridge Capital Advisors actuó como asesor de Lectrosonics.

Perspectivas de crecimiento y colaboración

“Unirnos a The Freedman Group marca una etapa emocionante para Lectrosonics”, afirmó Wes Herron, presidente de la compañía. “Con su alcance global y una visión compartida de excelencia en audio y producción interna, podremos acelerar el desarrollo de nuevos productos y expandir nuestra presencia internacional sin comprometer la calidad que nos caracteriza.”

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Herron añadió: “Durante años, recibimos propuestas de algunas de las compañías más grandes de la industria, pero RØDE fue la única que realmente compartía nuestra visión. Estamos entusiasmados de comenzar este nuevo capítulo juntos.”

El CEO de The Freedman Group, Damien Wilson, reforzó esta visión: “La trayectoria de Lectrosonics refleja la nuestra: crecimiento independiente basado en la innovación, la producción interna y un profundo respeto por la comunidad creativa. Esta unión es natural y juntos vamos a redefinir el panorama del audio inalámbrico.”

Consolidación de un portafolio líder en audio profesional

La incorporación de Lectrosonics fortalece la oferta global de The Freedman Group, abriendo nuevas oportunidades para el crecimiento, la innovación y la diversidad de fabricación tanto en su sede central en Australia como en Estados Unidos.

Con esta adquisición, The Freedman Group se consolida como una de las compañías más completas en audio profesional del mundo, sumando a su portafolio de marcas líderes que ya incluyen RØDE (micrófonos y dispositivos de audio), Mackie (sonido en vivo), Aphex (procesamiento de señal), SoundField (micrófonos ambisónicos) y Event (monitores de estudio).

En la foto: (de izq. A der.) Wes Herron, Presidente de Lectrosonics y Peter Freedman AM; Fundador y Propietario de The Freedman Group.

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